社区活动开展目的(ppt 62页)
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一、社区活动开展的主要目的
二、社区活动开展的主要形式手段
三、社区活动对连锁店达到的支持程度
四、社区活动对连锁店考核指标的分解作用
社区活动开展目的内容简介:
社区活动开展的主要目的
1、让社区居民对武汉顺驰有一个初步了解,达到基本信任。明确知道连锁店所在具体位置。
2、及时捕捉任何有效信息,争取不错过每一个可利用的资源。
3、在开展活动的过程中,让居民感受到顺驰公司的与众不同,员工的高素质、高水平。提高连锁店在社区居民中的认知度和美誉度,达到口碑相传的效应。
4、对考核指标分解进行,有针对性的进行宣传活动,争取反馈信息达到预期目的。
5、连锁店员工对周围社区有充分的熟悉和了解,提高员工基本工作素质。
6 、所有业务开展的基础,资源入口的保障!
入户拜访
活动特点:
1 、与客户强制性的面对面交流,与现场咨询相比比较能保证与客户的接触量。
2 、社区内每家每户不会遗漏,一次完成后一段时间内不必重复。
3 、体力消耗中等。
4 、难度操作中等,活动效果不好时容易挫伤员工工作信心。
道具配备:
1 、《顺驰》+DM单效果较好、少量项目宣传资料。
2 、必须着工装,保持顺驰员工形象。
活动注意事项:
注意入户时的说辞,尽量让居民接收,避免反感。
活动配合
可在入户拜访活动前安排一次DM扫楼预热。
在入户拜访的同时,在小区内做现场咨询。一方面可以扩大活动的声势,同时员工可以轮换休息。
具体方式分类:
1、陌生入户拜访,入户难度较大容易引起居民反感。
2、协同入户拜访,协同居委会、物业等合作单位入户通知、收费、社区报发放活动入户。这种方式比一般入户居民的接收程度较高,需提前与物业、居委会合作维持关系。
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