连锁商业管理活动控制与考核(ppt 32页)
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11.1 连锁商业营销活动的控制
连锁商业通过规模经营,可以将众多分散化的经营机构组织起来,形成大规模的销售网络。这种批零一体化的组织体制,有助于增强连锁商业的竞争能力。下面就如何建立统一营销管理体制、如何控制日常营业管理、如何组织促销活动等重要问题进行探讨。
11.1.1统一营销管理体制
1.总部的营销职能
连锁总部的权力相对集中,其营销职能主要包括:
(1)投入相应的人力,财力和物力,研究制定经营战略、策略和总体销售计划;
(2)统一进行品牌和产品开发;
(3)通过各种传播媒体集中进行广告宣传;
(4)统一开展促销活动;
(5)对分店的商品陈列、销售技巧和经营分析等进行业务指导;
(6)统一企业形象设计和推广;
(7)统一定价;
(8)建库销售时点信息管理系统。
2.为分店提供多功能营销服务
例如,日本国分公司具体进行了以下八项工作:
(1)制定经营方针
(2)制定销售计划
(3)确定未来销售指标
(4)提出商品陈列方案
(5)研究推出特色商品,以扩大市场占有率
(6)调整销售计划
(7)集中广告宣传,确定适当的媒体组合
(8)开发公司商标
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