沃尔玛战略的制定、实施与分析(ppt 112页)
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一、 背景资料介绍
二、 沃尔玛的战略制定
三、 沃尔玛的战略实施
四、 沃尔玛的战略实施效果
五、 沃尔玛的形势分析
六、 策略与建议
沃尔玛战略的制定、实施与分析内容提要:
竞争战略——全面成本领先
连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于商业,努力实现商业活动的标准化(商品、服务、店名、店貌等)、专业化(采购、配送、销售、管理等职能分离)、统一化(商品采购、物流配送、信息汇集、广告宣传、员工培训等)和单纯化(使各个环节、各个岗位的商业活动尽可能简单和规范,减少经验等因素对经营的影响),从而达到实现规模效益的目的。
薄利多销:
定位在中低收入群;
“只赚可赚利润的一半,用另一半吸引多出3倍的顾客”的经营理念;
Every Day Low Price;
“永远比对手节约”;
顾客满意:
“顾客就是老板”
Service to Our Customers
Exceeding Customer Expectations “永远提供超出顾客预期的服务”
职能战略——营销战略
供应链的两种运作方式:
1、推动式。以制造商为核心,产品生产出来后从分销商逐级推向顾客。
2、拉动式。
沃尔玛采用拉动式供应链,以最终顾客的需求为驱动力。
整个供应链的集成度较高,反应敏捷。
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