组织结构设计与职务设计(ppt 55页)
所属分类:组织设计
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一、概述
二、组织结构设计
三、职务设计(Job design)
四、21世纪的组织
组织结构设计与职务设计内容摘要:
组织的定义:
1-一般意义的组织
美国管理学家切斯特·巴纳德:由于生理的、心理的、物质的、社会的限制,人们为了达到个人和共同的目的,就必须合作,于是形成群体即组织。
它泛指各种各样的社会组织或事业单位。
2-管理学意义的组织
组织是指按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构(the structure of roles),其中有四个重要概念:
(1)职权(Authority)-指经一定正式程序所赋予某项职位的一种权力。
(2)职责(Responsibility)-指某项职位应该完成某项任务的责任。
(3)负责(Accountability)-反映上下级之间的一种关系。下级有向上级报告自己工作绩效的义务和责任;上级有对下级的工作进行必要指导的责任。
(4)组织系统图(Organizational chart)-反映组织内各机构、岗位上下左右相互关系的一种图表。
职务设计(Job design):
假如你透过显微镜观察一个组织,你会发现它是由成千上万个任务构成的。这些任务可以组合为职务。组织中人们所承担的职务并不是随机确定的。管理者应当对职务进行有意识的设计安排,以反映组织技术的要求以及工作人员的技巧、能力和偏好。只有这样,才能充分发挥其生产的潜力。
职务专业化;
职务专业化继续指导着许多职务的设计。如生产工人仍然在装配线上从事简单、重复的工作;办公室人员坐在计算机终端前执行标准化的任务;护士、会计和其他人员也发现,他们的许多任务都只要求从事狭窄的专业化活动。
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