特殊特性培训教材(PPT 8页)
所属分类:公司治理
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特殊特性的定义
特殊特性(Special Characteristics)
QS9000:1998中:
由顾客制定的产品特性和过程特性,包括政府法规和安全特性,和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。
ISO/TS16949:1999中:
根据以下情形而确定的产品或过程特性:
--影响到安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或后续产品的加工;
--在产品实现过程中列出的项目;
--在验证活动中特别关注的特性(如:检验和试验、产品和过程审核)。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款
4.1.2.1.2 顾客代表
供方应指定适当的人员,赋予其职责,在涉及质量要求的内部职能方面代表顾客的需求,如选择特殊特性、制定质量目标、培训、纠正和预防措施、产品设计和开发。
4.2.4.4多方论证方法
供方应采用多方论证方法进行产品实现的准备工作。包括:
- 特殊特性的开发和最终确定;
- 潜在失效模式及后果分析FMEAs(参见A.27)的开发和评审,包含采取降低潜在风险的措施;
- 控制计划的开发和评审。
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