职业经理人(pdf 43页)
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点击下载中国企业人力资源管理的问题与对策(一)........1
腰壮才能跑得快.......2
关注“里程碑”.......3
培训需求分析的方法..........5
莫让考核成为填表游戏........8
筑造成功变革之路.....11
企业的战略与成员的行动......15
营销需要诚信吗?.....18
吃药与体质..........20
消除浪费............22
有效的流程设计.......24
基于能力族的组织结构设计....25
如何制定成功的策略..........27
使命、愿景与核心价值观......32
经理—做为管理者在企业中的角色......34
从价值的创造看客户关系管理..38
IT企业新产品开发常见问题和解决对策(之一)...........41
中国企业人力资源管理的问题与对策(一)
——员工职业化素质较差
在中国企业搞人力资源管理,我们不得不面对一个现实——中国企业的员工
职业化素质普遍较差。这是对中国企业人力资源的一个基本假设,也是我们不可
回避的一个问题。造成这种现状,有职业化教育基础薄弱、中国市场化历程短、
中国的文化背景等诸多原因。这里不想对这些原因进行深究,只是对其主要表现
形式及对策作一些探讨。
员工职业化素质较差表现之一是敬业精神不足,换一种说法,就是对工作的
责任心不足。这个问题不仅中国员工有,美国员工也有。据美国一家人力资源机
构调查,美国企业员工中,25%的员工是真正敬业的,50%的员工敬业水平一般,
而剩下25%的员工是不敬业的,符合正态分布。只不过中国员工中“一般敬业”
和“不敬业”的比例会大很多。同时该家机构还得出一个结论,美国优秀企业中,
50—60%以上的员工是非常敬业的,为什么这些优秀的企业能够把本来不怎么敬
业的员工变得很敬业,除了在招聘中严格把关外,我想更为重要的就是受企业文
化潜移默化的影响,根据很多企业的经验,实行工作态度考核是促进这种转变的
行之有效的管理手段。
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