销售及销售结算流程(DOC 5页)
所属分类:流程管理
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一、业务说明:
销售业务的主体过程是一笔交易的确定过程,在大多数的企业中销售业务的主体过程常常细化为很多的步骤,一般会细分为销售合同的确定过程、销售开票过程、销售结算过程、销售收款过程。本部分我们介绍结算前的步骤,其涉及的岗位有:业务员、合同管理员、开票员、业务经理等
销售业务一般起始于销售合同,销售合同从作用期可以分为以下三类
A. 正常合同:其有效期通常为一个季度,主要用于省外的商品调拨。这种合同市级批发公司使用较多。合同的约束非常严格,对商品、数量、价格、发货方式、运输方式、交货时间都有明确的规定。销售合同由公司业务员或业务经理同客户签订,并要由专门的合同管理员进行管理,且在销售开票时,开票员必须按合同的规定开票。
B. 临时合同:其从来源形式上比较多,如电话记录、电报、传真、便条等。该类合同马上就执行开票,无正式的纸面合同,但一般存在纸面的要货计划。该类合同一般不录入计算机。
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