专科商务交流课件.ppt68

商 务 交 流（专科）
北京交通大学现代远程教育多媒体课件
第一章  交流过程
第一节  交流的目标
一、为什么要进行交流
（一）商务交流的目标
    交流的目标是：
    1、被对方接收
    2、被对方理解
    3、被对方接受
    4、引起对方反应
（二）交流对于企业经营成功的必要性
    1、有益于建立良好的工作关系
    2、更有效的决策
    3、提高工作积极性
    4、提高工作效率
（三）企业需要在内部与外部传递清晰的信息
    为了使各个方面协调一致、相互配合，信息需要在组织内部的人员之间进行传递。
 现在是竞争的社会，如果不善于推销自己，推销企业，推销新产品，那就会被社会遗忘和淘汰。
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