五种力量模型.pdf47
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型...................................................................................................................1 利益相关
者分析...............................................................................................................3 雷达
图...............................................................................................................................5 公
司业务组合矩阵...........................................................................................................9
内部环境--SWOT 分析法 ..............................................................................................
11 市场营销 4PS-4CS--
4RS................................................................................................12 产品生命周期战
略.........................................................................................................14 产品组合策
略.................................................................................................................17 服务营
销.........................................................................................................................18 关系
营销.........................................................................................................................20 价
格敏感性测试法.........................................................................................................23
客户关系管理.................................................................................................................24
绿色营销.........................................................................................................................27
马尔科夫转移矩阵法.....................................................................................................29
品牌策略.........................................................................................................................30
网络营销.........................................................................................................................32
整合营销.........................................................................................................................33
6 西格码质量管理方法..................................................................................................36
IS09000 ...........................................................................................................................37
PDCA 循环 .....................................................................................................................39
QFD 法............................................................................................................................39
矩阵图法.........................................................................................................................41
现场管理法.....................................................................................................................43
约束理论.........................................................................................................................44
..............................
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