质量管理-项目管理质量指南(doc 27页)
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引言 ……………… 4
1. 范围………… 5
2. 引用标准…… 5
3. 定义………… 5
4. 项目特征…… 5
4.1 总则 ……… 6
4.2 项目管理 … 6
4.3 组织 ……… 6
4.4 项目阶段和项目过程 …………… 6
5. 项目管理过程的质量……………… 6
5.1 总则 ……… 7
5.2 策划过程 … 7
5.3 依赖性管理过程 ………………… 8
5.4 与范围有关的过程 ……………… 9
5.5 与时间有关的过程…………… 10
5.6 与成本有关的过程…………… 12
5.7 与资源有关的过程…………… 12
5.8 与人员有关的过程…………… 13
5.9 与沟通有关的过程…………… 14
5.10 与风险有关的过程 …………… 15
5.11 与采购有关的过程…………15
6. 总结项目经验……………………17
表1项目管理过程说明…………… 18
附录A项目管理的质量惯例-----引用ISO9000族标准 ………20
附录B进展评价用于质量………… 21
附录C文献目录…………………… 22
前言
ISO(国际标准化组织)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确立的项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可以参加工作。在电工技术标准化方面,ISO与国际电工委员会(IEO)保持密切合作关系。
由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,至少需取得75%参加表决的成员团体的同意,才能作为国际标准正式发布。
国际标准ISO 10006是由ISO/TC176/SC2国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的。
本标准中的附录A-C仅供参考。
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