购物中心的市场研究方法.doc8
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市场研究(Market Research)
要进一步了解零售市场,除零售商本身外,更应进一步了解 其他相关的市场资讯,包括:
·产业平均值:对不同的零售业种全国营业平均值的了解(按 月、季和区域分类)。此举将可协助你评估该零售商相对于该业 种营运的状况。
·竞争:该零售商的竞争者为何?最近市场是否有所变动?竞 争者目前的营业表现如何?该零售商的应对方式为何?
·市场:该零售商所在商圈市场是否有所改变?对此改变的应 对方式为何?
·消费者反应:在购物中心内哪些零售商是消费者所喜爱的?哪些改变是消费者所喜爱的?
·该零售商市场占有率为何?是否有可能增加占有率?如何做?
折扣(Discounts)
本节所述的语汇与计算式子乃是零售商计算成本数字必要的一部份,例如计算批发商批给零售商的批发价,如 何决定给予消费者的额外附加价、折扣或特别售价,如何去衡量商品销售周转率,如何去评估利润。底下从折扣述 起,其主要目的是批发商鼓励零售商尽可能按时支付应付帐款。
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