企业分析诊断咨询工具(pdf 27页)

变革中的“自我询问 自我询问”
克服变革阻力 克服变革阻力
反对变革的人是谁？ 反对变革的人是谁？WHY WHY？
在我的部门或小组中是否有潜 在我的部门或小组中是否有潜
在的反对者？ 在的反对者？
变革是否干扰了员工的工作？ 变革是否干扰了员工的工作？
潜在的变革者与反对者是否清 潜在的变革者与反对者是否清
楚他们到底想通过变革得到什 楚他们到底想通过变革得到什
么？ 么？
变革者与反对者是否理解 变革者与反对者是否理解“反对 反对
会影响期望从变革中得到利益 会影响期望从变革中得到利益
的人 的人”？
在反对变革者中谁是头儿？ 在反对变革者中谁是头儿？
反对变革的潜在原因是什么？ 反对变革的潜在原因是什么？
变革是否存在一些我们当前还 变革是否存在一些我们当前还
没有注意到的方面？
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