用友产品发展蓝图.doc29
所属分类:产品管理
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用友的目标客户有两种:一种是那些打算购买跨行业的通用软件产品或服务(如财务、ERP、CRM、SCM、HR、EIP、EC、BI、OA)来解决其共性的商业问题的企业;另一种是某些垂直行业(如金融、电信以及制造业和公共事业中的一些细分领域)的企业,其核心业务对IT和软件服务的依赖性很强,需求相当复杂,用友将会针对他们的个性化需求提供相应的解决方案。
用友的产品发展策略是在产品与服务、通用(水平)与专用(垂直)、后端与前端、低端与高端、功能与标准、开发与合作、应用与平台之间寻求最理想的均衡。
针对以上两种不同的目标市场,用友将采用不同的商业模式和组织形式,将并行发展U8和NC两条产品线。U8面向水平市场,定位为标准化软件产品,以产品为中心,提供简单、快速、标准化的实施服务,微软技术路线,市场导向、驱动;NC面向垂直市场,定位为个性化解决方案,以客户为中心,提供专业的咨询和实施服务,多厂商、跨平台技术路线,客户导向、驱动。因此,U8追求的是功能,满足各行各业客户的基本的应用需求;而NC追求的是交付能力,满足特定行业客户的个性化关键性应用需求。
财务软件是用友的核心产品,用友将在财务会计、管理会计、国际化、标准化、可集成性、可伸缩性诸方面继续发展财务系统,用友财务软件的发展目标是成为中国企业应用的开放标准平台;其他一些应用范围很广并且通用性很强的管理软件,如资金管理、资产管理、集中采购、商业智能以及企业门户等,也是用友的重点发展对象。
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