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品牌管理理论介绍及个案分析(doc 12页)

所属分类:品牌管理

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资料简介:

一、品牌管理之基本概念
1.品牌:产品的识别(Identification)
为何需要识别:
(1) 品质有差异
(2) 消费利益随品质而定
(3) 生产者对品质有直接影响
(4) 品质差异是非随机的(non  random)
2. 品牌是奖惩生产者的工具
为何处罚生产者:
(1) 产品价值无法事先认定
价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销
价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果
(2) 品牌帮助消费者找出当事人
3. 品牌是一种投资
为何投资品牌:
(1) 品牌投资的特性:--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性
………………
..............................

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