五矿货运最终报告(ppt 130页)
所属分类:可行性报告
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点击下载第一部分:发展目标----------------------------3
第二部分:发展规划选择依据分析---------10
第三部分:五矿物流体系建设---------------41
第四部分:支持保障体系--------------------113
第一部分:发展目标
一、定位
立足五矿,面向社会,成为提供开放式平台的第三方综合物流服务商
二、战略目标
第一年
在天津等,条件成熟的城市,进行综合物流服务试点
实现货运专业化经营
完成从销售服务到服务营销的角色转换,为客户提供的是解决方案,彻底完成从官商到民商,从坐商到行商的转变。
在货运公司总部围绕业务板块的业务需求,推行(内部)客户经理制,达到以服务质量、价格来提高内部客户——业务板块的满意度,以此来促进和巩固货运专业化经营。
积极拓展外部市场参与市场竞争,从而逐步降低内部货源在总部货运量中所占比例,继续保持并进一步增大口岸公司外部货源的领先优势。
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