海尔集团调研报告(ppt 120页)
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海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短16年的时间,海尔集团从一个亏空47万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌。
创业期海尔集团战略(1984-1992)
发展名牌战略
名牌战略的核心是高质量,“高质量”的内涵远远不仅是符合工厂或国家规定的标准,而是要适应市场需求,占领市场,并进一步创造高效的企业经营管理制度。海尔集团的名牌战略经历了三个阶段:
由无序到有序(1984年12月一1988年12月)
强化管理制度,如《职工守则》、《职工录用调动制度》、《职工考勤制度》
采取泰罗式科学管理制度
由有序到形成体系(1988年12月一1990年12月)
出台了《全方位现代化管理法》,“全方位优化管理法”体系初步形成
制定“先难后易”的战略,以发达国家市场准入要求提升企业管理水平
由体系到高度(1990年12月一1992年4月)
管理精细化产生了OEC管理法,形成“日事日毕、日清日高”管理系统
通过了ISO9001国际质量保证体系认证,成为中国家电行业第一家通过此项认证的厂家
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