互动管理(doc 56页)
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记得小时候过生日,妈妈会买上面条,为了表示隆重庆祝没,妈妈会在面条里加上好几个鸡蛋(有人说这是产品经济);过了些年,妈妈发现外面流行庆祝生日买蛋糕,也给我买了一个回来为我庆祝生日,记得那蛋糕上面只不过是有少量的奶油(有人说这是商品经济);到大学里同学帮我庆祝生日,预订了蛋糕,是送货上门,蛋糕比原来的小,但是非常的玲珑,并且上面写着“胡铨,生日快乐!”(有人说这是服务经济);又过了一些年听说外面生日 PARTY 丰富多彩到让人难以想象,你随到随时为你定制你喜欢的蛋糕,有的是你可以选择的水果,有的是五颜六色的奶油,有的是你可以选择的款式,有单层的或多层的,有有冰淇淋的或果冻的……而且,卖蛋糕的地方不但卖蛋糕,还提供帮不同的人精心设计过生日的方法,有的是在度假村举行,有的是在游艇上,有的是潜水等等,总之是根据不同的人提供不同的产品及服务。
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