向下管理高尔夫实战训练(ppt 66页)
所属分类:管理知识
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领导者与跟随者
习惯领域
80/20法则
效率与效能
过程与结果
关键的少数影响多数
琐碎的多数影响少数
步骤1.1 打小报告
状 况:
丘显斌向你打小报告,并且说是为了你自己的利益而来告知的他说,胡文钦常在背后向其它同事发表不利于你的一些意见,其指 证凿凿。此时,你应该:
行动方案:
A.告诉丘显斌,他不该道人长短。但私下你要观察这件事。
B.告诉丘显斌,他不该道人长短。但之后,你私下询问胡文钦有关这
方面的情形。
C.告诉丘显斌,你早已耳闻此事,但仍谢谢他的帮忙,同时,私下
你要观察这件事。
D.谢谢丘显斌的帮忙,并向其它职员打听,看看这件事是否真实。
E.谢谢丘显斌的帮忙,并私下向胡文钦询问这件事。
………………
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