管理心理(ppt 16页)

所属分类：管理知识

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资料简介：

一、前言
     很高兴今天又有机会来和各位见面。
      有人说[本性难移]、[知人知面不知心]。今天我特别以[管理与心理]为题，来谈谈你们今天或明天可能面对的问题。
      二、管理是什么？
      早期的管理学者认为：[管理]乃是为达成组织目标，对有关的人、财、事、物、时、空等作有效处理的各种过程，其内涵一般都是包括在[posdcorb]之中。因此，管理实是资源和权力的适当运作，是一种科学，也是一种艺术。
     去年XX最畅销的一本管理方面的书籍是[What Management is?]其作者玛格瑞塔（Joan Magretta)认为：[真正的管理就是不用管理。]因为，管理所要作的乃是提供为职工所认同的价值观，并让职工们在自我管理时有所依从。
      管理的精髓不完全是建立在组织的层级和权威的基础上，而是依附在相互信任、相互尊重和追求共同理想的热情与文化中。
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