逆向物流(doc 54页)
所属分类:物流管理
文件大小:364 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载与在聚光灯下的正向物流相比,逆向物流仿佛一直都埋首于黑暗的后台。全球知名的化妆品品牌雅诗兰黛(Estee Launder)一年的销售额高达40亿美元,而其每年因为退货、过量生产、报废和损坏的商品也很惊人,达1.9亿美元,约占销售额的4.75%。美国的消费电子业,每年的退货额超过150亿美元。如今,美国各行业每年的退货额已达到650亿美元。
----这些巨大的数字反映的只是一个品牌、一个行业和一个国家为退货承受的损失。人们完全可以将这些数据放大至少5倍,以估测全球的退货状况。目前,这串数字正以难以想象的速度增长着。
----产品由市场反向流向企业的现象古已有之,将来也不会消亡。当企业的经济规模不断扩大,“蛋糕”做到了创业初的50倍,甚至100倍时,很少有企业能意识到,在扩大规模的同时,其资源损失的绝对值也会同步增长。加之,以客户为主导的市场机制迫使企业为了保持竞争地位,必须调整战术接受许多隐性损失,如由无理由退货带来的无谓损耗,因此企业想做到资源零损失率几乎不可能。
………………
..............................
下一篇:逆向物流(doc 68页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告