建设企业文化完善企业管理增强企业活力(pdf 24页)
所属分类:企业文化
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点击下载1.1企业文化的概念..................1
1.2企业文化的作用..................2
1.2.1 凝聚作用.....................3
1.2.2 激励作用.....................3
1.2.3 协调作用.....................3
1.2.4 约束作用.....................3
1.2.5 朔造形象的作用...............3
1.2.6 持续发展的作用...............4
第二章企业形象......................4
2.1企业形象的概念..................4
2.2企业形象的内容..................5
2.3企业形象的形成过程..............5
第三章企业文化与企业形象建设........6
3.1企业家精神......................6
3.2企业文化的哲学指导意义..........6
3.3个性化..........................7
3.4以人为本........................7
3.5 塑造企业形象....................7
3.5.1灌输.........................8
3.5.2转变.........................8
3.5.3调节管理.....................8
3.5.4激励.........................9
第四章经营理念与核心价值观.........9
4.1确立经营理念....................10
4.1.1何为经营理念.................10
4.1.2确立企业经营理念的重要性.....10
4.1.3经营理念的确立...............11
4.2建立企业核心价值观..............12
4.2.1客户第一,信誉至上...........12
4.2.2信任尊重,以人为本...........13
4.2.3沟通协作,团队精神...........14
4.3 管理创新........................15
4.3.1人力资源管理面临创新.........16
4.3.2企业信息管理.................16
4.3.3管理创新将是无形财富.........17
4.4 推行文化管理,增强企业活力......17
第五章评价考核体系.................18
5.1工作态度........................18
5.2工作业绩........................20
5.3工作方式方法....................20
5.4客户投诉........................20
第六章结束语........................21
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