公关活动评估流程与管理要点(ppt 11页)

公关活动效果评价指标
认知度：
活动总体提示前认知比率
具体活动的目标受众的提示前认知比率
活动总体提示后认知比率
具体活动的目标受众的提示后认知比率
对活动的偏好评价
转换度
过去最经常购买的品牌
公关活动当时产生购买比例
最经常购买品牌同样公关活动情况下的购买意向
未来继续购买目前品牌的意愿
说服度
公关活动的吸引力评价
公关活动的有效度评价
公关活动后对主要竞争品牌的评价
未来推荐公关活动的品牌的可能性
………………
..............................

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采购管理流程（4个DOC）

信息管理流程（推荐PPT130）

人力资源管理流程范本(DOC 42页)

绩效考评操作流程培训课件(PPT 40页)

外贸流程及实务讲义课件(ppt 72页)

业务流程再造与市场链(doc 27页)