营业管理方法.pdf17

一、管理方法
□ 客户资料建立办法
(一)本公司业务员须于第一次交易完成后，依“客户资料卡”所列项目，
调查后填写之。
(二)老客户于新状况发生时，须立即增补修订。
(三)各分公司主管应协助和监督业务员做好“客户资料卡”的建立工作。
(四)总公司将不定期抽查，列入考核。
□ “业务员拜访日报表”填写办法
(一)分公司经理及干部必须严格督促每一位业务员逐日填写“业务员拜访
日报表”。
(二)各分公司须将全体员工的拜访日报表每周传真一次回总公司：
(三)营业部经理和总经理批阅后，转送有关部门处理相关事宜。
□ “主管拜访日报表”填写办法
(一)“主管拜访日报表”适用对象与状况：
1.营业部经理陪同分公司人员拜访客户。
2.分公司经理、干部陪同业务员拜访客户。
3.分公司经理、干部单独拜访客户。
(二)营业部经理、分公司经理、干部陪同业务员拜访时，须于“主管拜访
日报表”注明业务员姓名。同时业务员亦须于“业务员拜访日报表”注明何人
陪同拜访
(三)营业部经理须于结束出差返回总公司后，将“主管拜访日报表”呈总
经理批阅。
(四)各分公司的“主管拜访日报表”每周传真一次回总公司。其时间同“业
务员拜访日报表”。
(五)营业部经理和总经理批阅后，转送有关部门处理相关事宜。
□ 销售目标
(一)每月第1～5天应达成当月销售目标的25%。
(二)每月第6～10天应达成当月销售目标的20%。
(三)每月第11～15天应达成当月销售目标的15%。
(四)每月第16～20天应达成当月销售目标的15%。
(五)每月第21～25天应达成当月销售目标的15%。
(六)每月第26～30天应达成当月销售目标的10%。
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