现代物流的发展及概念(ppt 35页)

资料简介：

现代物流的发展及概念目录：
1、物流的概念
2、物流的发展
3、物流的目的
4、物流发展的三个阶段
5、物流的总成本
6、物流需求的新特点
7、第三方物流  
8、第三方物流服务的范围
9、物流金字塔
10、客户服务
11、物流客户服务
12、客户服务的标准
13、顾客的重要性
14、顾客生命周期的价值.....

 

现代物流的发展及概念内容简介：
    物流是追求高附加值的活动，具体包括通关、商检、运输、代理、保管、存货控制、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动。
    物流是一个系统，是由一个由相关的活动组成的网络，为了有效的安排原料和产品的流动。所有物流的功能和活动都将相互影响，相互依存。

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