管理咨询-企业持续稳定成长的助动力(ppt 62页)
所属分类:企业咨询
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第一部分、认识管理咨询
第二部分、了解某管理顾问
管理咨询-企业持续稳定成长的助动力内容摘要:
企业为什么需要管理咨询:
企业随着规模与生命周期的变化,企业最需解决的问题也在发生变化,这也带来了管理咨询需求的不同
每个企业的需求都是不一样的,但客户提出的需求未必是他真正的需求,许多时候需要由企业与咨询顾问共同确定
咨询的责任是:
与企业一起找出答案
帮助客户建立起解决问题的流程,并保证严格的标准
对客户经理层的核心人员进行培训,转移咨询公司所积累的技能。
提供独立的外部观点和普遍的经验,同时使之与客户的特殊情况相结合
保证以事实为基础,以结果为动力的方法
咨询的责任不是:
将答案告诉企业
替代企业经理们来操作业务流程
要求客户管理层创造奇迹
无视企业行业特点和自身已具备的专业知识和经验,套用经典的工具和方法
采用理论性的、以研究为动力的工作方法
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