未来企业管理的三大支柱之项目管理(ppt 43页)

未来企业管理的三大支柱之项目管理内容摘要：
全面理解要管理的项目--项目的背景是什么：
　　项目经理往往在项目已经过了一段时间才在项目上出现，因此项目经理需要了解：
　　促使客户首先做这个项目的商务背景是什么
　　项目是如何浮出的？如何评估和批准的？
　　如果不搞这个项目，客户的替代方案是什么？
　　在这个项目上存在的争议是什么
　　在客户的公司或部门中该项目的重要性如何
　　对于该项目的看法有哪些
全面理解要管理的项目--客户优先考虑什么：
　　任何有头脑的客户都想全面实现目标——按时间、在预算范围内、实现全部功能。但是在没有可能全部满足时，项目经理要谨慎思考，到底应当牺牲哪一些指标。
　　要有策略地设法得到客户的优先考虑，以便确定自己的对策。
　　在项目的任何阶段，在所有的工作中都存在优先级别——按优先级别排队。
　　项目经理对于设定优先级别要有清楚的标准。
　　总是要优先处理优先级别高的工作。
　　管理活动：一种有意识地按照项目管理的特点和规律，对项目进行组织管理的活动
　　管理学科：以项目管理活动为研究对象的一门学科，它是探索项目活动科学组织管理的理论与方法。
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