成功的企业管理模式(doc 10页)
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一、领导作用
二、计划
三、同员工沟通
四、同客户与供应商的沟通
五、作业纪律
六、组织结构
七、人力资源
八、不断改善的管理
九、管理有效性
十、有效绩效执行的度量
成功的企业管理模式内容摘要:
领导作用:
在未来的成功企业中管理者的领导作用的价值已有许多著作加以论述。当今,世界已进入全球性的经济环境,毫无疑问,海外制造商对本国市场的追逐,已成为本国制造业的威协。
一家成功的企业不能再假设只要它在国内市场具有竞争力的话,它的未来就将是肯定的。倘若公司想要有长期的成功,制造商必须在市场营销,质量,成本与产品开发方面培养一种国际眼光。这要求有来自国际竞争对手对于产品开发,质量计划,不断改善与总的事业计划和策略等的市场信息和基准点信息。
如果公司希望将来仍要生存,管理者必须有一个一贯的构想。这个构想必须包括最高质量的货物和服务,客户喜爱的产品以及将客户作为公司成就的最终判断者。一家制造企业并非孤立起作用的。它有顾客,他们期望货物和服务中的质量和价值; 它有供应商,他们为了继续做生意而向它看;它有员工,他们为了工薪和安全而向它看;它有股东,他们期望投资能有回报; 它有社会,社会为他的公民期望税收与工作。员工,经理,客户,供应商是公司的所有利害关系者。社会与投资者都应当了解公司的构想。这些人当中的每一种人都希望组织成功。管理者以一种有效而富有说服力的方式为这些人们负起最大的责任。员工与其他利害关系者必须能够在诸如质量标准,商业道德,对环境的关心,以及员工与管理人员的报酬等领域看到这个公司构想。他们将注意管理者是否言行一致。例如,他个人的时间投入比写一份漂亮的备忘录更有说明力。
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