海尔集团专业市场经理培训(ppt 81页)

资料简介：

海尔集团专业市场经理培训目录：
一、营业基本理念、方针
二、正确营销活动理念
三、经营市场、经营客户、经营产品、经营人

 

海尔集团专业市场经理培训内容摘要：
海尔营业员基本使命：
　　明了营业活动目的方针
　　市场调研及构筑方便于用户购买的销售网点
　　完成事业目标，提高市场份额
　　创造定单的促销活动
　　回款
　　迅速、安全供交货
　　经销商支援服务活动
　　经销商“烦恼”（苦情）的解决活动（问题点解决）
　　亲密的人际关系的构筑
　　顾客满足及市场需求声音的听取
海尔市场经理的基本工作：
　　⑴ 向顾客推介商品和服务的价值
　　⑵ 传递集团文化、产品、服务信息
　　⑶ 收集市场信息，来反应于商品开发和扩大销售
　　⑷ 支援经销商销售活动
　　⑸ 建设销售网络（培育和开拓）
　　⑹ 开拓店、新市场
　　⑺ 建构经销商、顾客和集团沟通的“桥梁”（亲密的人际）
　　⑻ 获得客户的信赖（是十分重要的事）
　　⑼ 宣贯销售政策
　　⑽ 开办促销活动
　　⑾ 经营商基本资料管理
　　⑿ 回款
　　⒀ 直销员严选、严训、考核
　　⒁ 问题解决
　　⒂ 报告、联络、商谈

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