九江某工厂质量管理手册(doc 47页)
所属分类:企业管理手册
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0.1、批准页
0.2、管理者代表任命书
0.3、顾客代表任命书
0.4、目录
1.1、工厂概况
1.2、质量手册说明
2.1企业文化(质量方针)
2.2、质量管理体系结构图、、
2.3、管理职能与标准条款对照表
3.0、范围、引用标准和术语
4、质量管理体系
5、管理职责
6、资源管理
7、产品实现
7.1、产品实现的策划
7.2、与顾客有关的过程
7.3、设计和开发
7.4、采购
7.5、生产和服务提供
7.6、测量和监控装置的控制
8、测量、分析和改进
8.1、总则
8.2、监视和测量
8.2.1、顾客满意
8.2.2、内部审核
8.2.3、过程的测量和监控
8.2.4、产品的测量和监控、
8.3、不合格的控制
8.4、数据分析、
8.5、改进
九江某工厂质量管理手册内容摘要:
1.2.1手册内容
本手册由工厂行政部组织工厂各部门管理人员,根据质量管理体系标准和工厂的实际情况相结合编制而成,包括:
(1)工厂质量管理体系的范围,它包括了所质量管理体系标准的要求,并对工厂的剪裁作出了说明;
(2)质量管理体系标准的描述和质量管理体系要求的所有程序文件;
(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述.
本手册描述了工厂的质量方针、质量目标、组织结构以及质量管理体系标准的要求。
本手册对外用以证实工厂有能力稳定地提供满足客户要求的产品及服务,对内作为工厂质量管理体系的最高文件,通过质量管理体系的有效应用,包括持续改进过程的实施和保证符合客户与适用法规要求,增进客户满意。
1.2.2质量手册在格式上采用与标准条款对照格式,经工厂行政部组织起草编制后,由工厂各部门讨论、修改,由厂长批准发布。
1.2.3受控质量手册持有人的责任
a. 遵守质量手册的管理规定,严格遵守受控文件的领取和更换手续,如调离工作岗位应作为重要文件移交。
b. 妥善保管好质量手册,不得丢失,严禁外借或复印。
c. 负责提出对质量手册的修改建议,收集本部门对质量手册实施的意见,及时反馈给行政部。
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