现代物流管理的特征与理念(ppt 79页)
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第一节、物流的概念与产生、发展
第二节、物流的功能与要素
第三节、物流的分类
第四节、现代物流管理的特征
第五节、物流的现代管理理念
第六节、中国物流的发展
现代物流管理的特征与理念内容摘要:
物流的定义:
物流(Logistics),直观的理解是物质实体的定向移动,既包括物质实体在空间上的改变,也包括其在时间上的延续。这一概念源于20世纪30年代的美国军事系统,从Physical Distribution(简写为PD)一词演变而来,原意为“实物分配”。
虽然Logistics和PD的概念上有些相近,但还是存在着较大的不同,一般认为前者意义更为广泛,在叙述上更加简捷,也为人们所通用。
物流运作全球化:
21世纪是一个物流全球化的时代。经济全球化、企业外包扩大和信息技术的迅速发展必然要求企业物流运作的全球化,即全球物流市场的开放。
大物流公司也开始了它们的全球化扩张战略,大规模的并购和重组是大物流公司战略调整和全球物流市场整合的主要特征。
物流服务的优质化:
随着消费多样化、生产柔性化、流通高效化时代的到来,社会和客户对物流服务的要求越来越高;物流服务的优质化是物流今后发展的重要趋势。
正如7R定义给出的一样,物流成本已不再是客户选择物流服务的唯一标准,人们更多的是注重物流服务的质量。
物流企业应能够为客户提供独特的物流服务,能够给客户带来高效、可靠的物流支持,并且使客户在市场中,具有独特的、不可替代的竞争优势。
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