季节性商品的运营策略(ppt 39页)
所属分类:运营管理
文件大小:136 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载季节性商品的运营策略目录:
1、需求与供给的调查
2、能力与需求
3、需求管理
4、工艺编排
5、流程的改进
6、如何让员工关心并解决
7、问题解决机制
季节性商品的运营策略内容摘要:
需求管理:
产品分层—新鲜煎蛋、库存煎蛋
存货生产—0.6元/个
订单生产---0.8元/个
淡季便宜、旺季贵
流程的改进:
人多时先收钱发牌,买饭后再凭牌领蛋
排队缓解了,还是排队转移了
买饭时间内的需求是否波动
排队论:
M/M/1
到达间隔时间的分布λ /服务时间的分布μ /服务台数
指数分布—服务时间、消耗品寿命、出故障时间
等待时间与利用率(服务强度、话务强度)的指数关系
LITTLE 公式:队长=到达率*等待时间
本科生人数=4年*每年入学人数= 4年*每年毕业人数
稳定状态,长期
成本—服务台数—等待时间—客户满意
模拟仿真
随着利用率接近1,等待时间(排队长度)呈指数增长。
利用率(服务强度)(utilization, or traffic intensity) 高的时候(接近于1),增加投入(如增加服务台以降低利用率)的效果非常明显,等待时间会明显减少;
利用率较低时,增加投入的效果不大。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告