全美企业家职业经理教程(pdf 32页)
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——约书亚·伍登,著名篮球明星与教练约翰·伍登之父
第一次遇见弗雷德,是在我买下新居——一栋老房子之后不久。房屋建成于1928 年,
我称之为“旧新房”,地点在丹佛的华盛顿公园,一个绿树成荫的小区。生平第一次,我有
了属于自己的房子。迁入新居几天后,有人敲门来访,我打开房门一看,外面站着一位邮递
员。
“上午好,桑布恩先生!”他说起话来有种兴高采烈的劲头:“我的名字是弗雷德,是这
里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,
比如您所从事的行业。”弗雷德中等身材,蓄着一撮小胡子,相貌很普通。但尽管外貌没有
任何出奇之处,他的真诚和热情却溢于言表。
这真让人惊讶。我收了一辈子的邮件,还从来没见过邮递员做这样的自我介绍,但这确
实使我心中一暖。
我对他说:“我是个职业演说家,这算不上真正的工作。”
“如果你是位职业演说家,那肯定要经常出差旅行了?”弗雷德问我。
“是的,确实如此。我一年总要有160到200天出门在外。”
弗雷德点点头继续说道:“既然如此,如果你能给我一份你的日程表,你不在家的时候
我可以把你的信件暂时代为保管,打包放好,等你在家的时候再送过来。”
这简直太让人吃惊了!不过我对弗雷德说,没必要这么麻烦:“把信放进房前的信桶里
就好了,我回家的时候再取也一样的。”
他解释说:“桑布恩先生,窃贼经常会窥探住户的邮箱,如果发现是满的,就表明主人
不在家,那你就可能要身受其害了。”
弗雷德比我还关心我的邮件!不过毕竟,在这方面,他才是专家。
他继续道:“我看不如这样,只要邮箱的盖子还能盖上,我就把信放到里面,别人不会
看出你不在家。塞不进邮箱的邮件,我搁在房门和屏栅门之间,从外面看不见。如果那里也
放满了,我就把其它的信留着,等你回来。”
此时我不禁暗自琢磨:这人真的是美国邮政的雇员吗?或许这个小区提供特别的邮政服
务?不管怎样,弗雷德的建议听起来真是完美无缺,我没有理由不同意。
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