解决问题的基本方法之七步成诗(ppt 24页)
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点击下载解决问题的基本方法之七步成诗内容摘要:
第一步-阐述问题
一个主导问题或可靠性很高的假设
具体,不笼统(而不是问题的罗列或一种无可争议的主张)
行动性强
以决策者下一步所需的行动为重点
步骤2-分解问题
为什么使用逻辑树
1.将问题分成几个部分使
解决问题可以分成能够解决的几个部分
将不同部分按轻重缓急区分
将岗位责任制执行到各人
2.保证完整地解决问题
将问题的各个部分解决好,即可解决整个问题
所分问题的各个部分各不相同,而且包括了各个方面(即没有重复没有遗漏)
3.使项目小组共同了解解决问题的框架
4.协助重点使用组织框架及理论
步骤4-制定详细的工作计划
工作计划的最佳做法:
不要等待数据或任何其他因素
通过反复的仔细分析数据来加以修改、补充和改善
具体分析,具体资料来源
同项目小组成员一起检测,尝试其他假设
有序地工作--使用80/20方法按时交付
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