管理咨询的基本方法和工具(ppt 113页)
所属分类:企业咨询
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一、管理咨询
二、管理咨询公司
三、管理咨询的基本规范
四、管理咨询的基本方法和工具
五、快乐的顾问,快乐的咨询
管理咨询的基本方法和工具内容摘要:
方案执行:
项目的最终结果是客户将咨询方案付诸执行。
执行的最终责任在于客户,不是咨询顾问。
客户可以选择咨询顾问是否参加执行
咨询顾问需要提出适当的执行建议
咨询结束:
以专业的方式结束咨询
合同中明确定义项目在什么情况下结束
理想的结束状态是双方都满意对方的表现
结束时的出色表现为以后的工作打开方便之门
咨询的后续服务:
客户可能对后续服务的安排有兴趣
成功的人员管理是咨询公司成功的关键:
吸引合适的应聘者:
具有沟通能力、合作精神、敬业精神
以重点大学的硕士或MBA为主,部分优秀本科生:自信、解决问题的能力、在压力和竞争下的工作能力,学习能力
管理经验、新的知识结构和思想
快速的职务提升对咨询顾问有积极的作用,同时产生动力和竞争的工作环境
咨询顾问的考核与整个项目的效果和个人在项目组内所做出的贡献有关
员工发展活动的几个大的领域:
提高咨询技能的熟练程度—更有知识、更有能力
征服新领域—拓展到新行业和领域
为专业发展做准备—成为部门负责人或合伙人
咨询顾问的目标:
成为合伙人
进入其他企业担当高层管理者
由初级到高级再到资深,直到成为具有影响力的行业专家
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