物流管理之逆向物流(doc 54页)

资料简介：

物流管理之逆向物流目录：
一、逆向物流：渐为人知的价值空间
二、逆向物流，不再沉默
三、逆向物流管理之初探
四、静脉物流及其博弈分析
五、逆向物流-取回产品：带入未来
六、供应链的逆向物流
七、逆向供应链
八、电子商务环境下逆向物流的实施
九、可持续发展的现代物流研究：现状与未来
十、电子商务对反向物流的影响
十一、医药零售连锁企业的逆向物流及其特点
十二、物流管理中容易遗忘的一环——逆向物流

 

物流管理之逆向物流内容摘要：
　　与在聚光灯下的正向物流相比，逆向物流仿佛一直都埋首于黑暗的后台。全球知名的化妆品品牌雅诗兰黛（Estee Launder）一年的销售额高达40亿美元，而其每年因为退货、过量生产、报废和损坏的商品也很惊人，达1.9亿美元，约占销售额的4.75%。美国的消费电子业，每年的退货额超过150亿美元。如今，美国各行业每年的退货额已达到650亿美元。
　　----这些巨大的数字反映的只是一个品牌、一个行业和一个国家为退货承受的损失。人们完全可以将这些数据放大至少5倍，以估测全球的退货状况。目前，这串数字正以难以想象的速度增长着。
　　----产品由市场反向流向企业的现象古已有之，将来也不会消亡。当企业的经济规模不断扩大，“蛋糕”做到了创业初的50倍，甚至100倍时，很少有企业能意识到，在扩大规模的同时，其资源损失的绝对值也会同步增长。加之，以客户为主导的市场机制迫使企业为了保持竞争地位，必须调整战术接受许多隐性损失，如由无理由退货带来的无谓损耗，因此企业想做到资源零损失率几乎不可能。
行至前台
　　----近些年，各行业的知名企业，如通用汽车、IBM、3M、西尔斯、强生、雅诗兰黛等，通过实施一系列控制措施、引进信息化系统，开始着手在逆向物流管理领域降低由退货造成的资源损失率。对逆向物流的关注，不但为它们带来了直接的积极后果，与此同时，它们还获得了成本下降、客户满意度提高、环保等多方面的间接经济与社会效益。
　　----逆向物流管理与正向物流管理(产品由企业到消费者的物流过程)，一向是物流的孪生姐妹。然而在过去几十年里，无论是理论界还是企业界对它的关注犹如“蜻蜓点水”。与在聚光灯下的正向物流相比，逆向物流仿佛一直都埋首于黑暗的后台。

..............................

上一篇：第三方物流管理系统(doc 11页)

下一篇：逆向物流的概念与作用(pdf 66页)

某物流中心管理系统解决方案(doc 67页)

国内网络书店取货的通路(doc 56页)

物流专业介绍课件(PPT 32页)

流通加工的概念、作用与类型(ppt 17页)

物流组织与绩效评量的发展(ppt 28页)

典型的物流信息系统课件(PPT 64页)