开拓物流市场的战略分析(doc 8页)
所属分类:物流管理
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一、在整体层次上确定物流企业的使命和基本任务。
企业的存在是为了要完成某种使命,如中铁快运的使命是为社会提供优质服务、创造价值,也就是对企业自身的定位,主要包括:物流业务面向何种行业、何种产品、何种区域、何种方式。而基本任务是指在一定的时期内,物流企业市场营销工作的服务对象,具体表现为企业的经营范围和领域。包括企业的经营业务是什么?客户是谁?如何去满足客户的需求,确定物流企业任务需考虑:
1、企业过去历史的突出特征;
2、企业最高决策层的意图;
3、企业周围环境的发展变化;
4、企业的资源情况;
5、企业的核心竞争力;
二、 据物流企业基本任务的要求确定发展目标。
企业使命和基本任务就通过企业目标来实现,如中远物流的经营目标是:做最强的物流服务商,做最好的船务代理人。目标应包括:
1、社会效益目标;
2、业务目标;
3、营销目标;
4、企业效益目标;
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