新创企业管理与成长(ppt 73页)
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成长的计划性与随机性:成长的神话——对进入某年Inc.500的企业经营者调查结果
想或计划成长,才会成长;
没有商业诺浩(Know-how),便无法成长;
如果公司是一个成长性的公司,公司的经营者一定知道并且了解;
一旦公司快速成长,必须引入专业化的管理;
如果成长对创业者或经营者不重要,公司就不会成长;
快速成长的背后往往有正式的计划;
大企业是小企业成长的样板;
企业成长后创业者或经营者不容易处理好与家庭的关系。
成长的“痛苦”
(1)大家都感觉时间不够,事情越干越多。企业家、各部门各单位、个人都是如此。企业家更多地投入并陷入日常琐事之中。员工感到负担太重,压力太大而较多离职,人员流动性大。
(2)大量的时间被用于“救火”。人们利用很多的时间去处理一个又一个危机(Crisis),没有时间及时做出正确的决策,组织完全陷入日常事务。
(3)缺乏协调。人们不知道自己的工作,也不知道自己的工作与别人工作间的联系,他们做他们想做或认为应该做的事情,余下的事情便认为不是“自己的职责”。结果大家都在做很多重复性的工作,而有的工作却没有人去做。
成长的“痛苦”
(4)缺乏被理解的发展方向。人们对公司的发展方向感到迷惑不解,不知道企业将往何处走,企业家(创业者更为准确些)成了“瓶颈”。
(5)缺少称职的管理人员。许多人都被冠以“管理者”或“经理”的头衔,但公司里称职的管理者很少。许多人认为自己有责而无权,工作人员不知道该干什么,企业借助在岗培训而不是正式的组织开发项目来提升管理水平。
(6)什么事情都自己做。大家感觉在组织系统中工作难以开展,所以干脆自己干。
(7)感觉会议是在浪费时间。由于缺少沟通和协调,事情又多,所以便召开更多的会议,会议成了大家讨论的场所,会议没有日程表,没有事先充分的沟通,无法做出决策。
成长的“痛苦”
(8)计划缺乏沟通,因为没有控制系统。
(9)员工的不安全感增大。企业家发现问题后,往往从外部聘请高人,组织成员看不到自己目前的工作对组织发展的价值。
(10)销量增加但利润没有增加。只见销量不见利润。企业初创时期的销售导向还在起作用。
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