行政物流管理
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点击下载本章对未来的物流作进一步的企业管理。第二十三章首先简要地展望了新的千年中的
物流运作,余下的部分介绍了为批判性地审视而准备的特殊讨论题目。管理的本质在
于用建设性的和创造性的方式去批判性思维,成功的改变管理要求这种远见。
第一节通向未来千年的新观点
过去几十年中,物流管理概念和实践已经发生了极大的改变,随之而来的一个问
题是,在世界走向和进入一个新的千年时,将会发生什么?未来物流要求的形状和形
式将主要由所要求服务的需求性质决定。
物流复兴为指导物流经理走向新的千年提供了一个良好的基础。在过去的几十
年中经理们学到了重要的经验教训,然而改变的过程远未结束。商业全球化对大多
数工厂的物流竞争力提供了新的和独特的挑战。很少有厂商会脱离全球经济的影响。
挑战也增加了物流环境方面的影响,这常常被称为“绿色问题”,所有产品和服务为
子孙后代所承担的对环境影响的责任才刚刚呈现。最终能与客户建成商务伙伴联盟
的厂商将被要求有接近完美的物流运作。即使在今天的运作环境中,建立了强大的
客户和供应商关系的厂商也必须致力于运作的优效。对于物流错误的忍受在未来将
会更小。
按现今的计划,到2 0 0 0年美国G D P将超过7兆美元。在商品和服务方面预计也会
有重要的增长。然而,大多
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