战略管理艺术与实务(ppt 228页)
所属分类:战略管理
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第1篇 战略管理总论
第2篇 战略决策前提
第3篇 战略三维构架
第4篇 战略配套管理
战略管理艺术与实务简介:
第1篇 战略管理总论
本篇共有三章,分别讨论以下问题:
第1章 战略理论核心
基本问题、理论本质、现实误区、根本出路
第2章 战略思考基准
分析基点、伦理准则、自我超越、管理任务
第3章 战略定位原理
外部机遇、内部条件、内外匹配、互动整合
第1章 战略理论核心—1.1 战略基本问题:三问题
企业存在根本理由——企业为什么能够得到回报(顾客为什么需要企业、企业能为顾客做点什么)?
企业的业务(为顾客提供的)是什么?(现状)
应该(为顾客提供的)是什么?(目标)
为什么?(理由说明:整体产品概念)
(顾客、员工、股东、社会“四满意”)
(回答这三个战略基本问题,不只是阐明理由,还要为实现理由提供方法、途径指导,从根本上阐明企业的经营现状、未来目标与存在意义。)
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