某医疗设备有限公司商务礼仪手册(doc 13页)
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一、接电话的礼仪
二、打电话的礼仪
三、电话预约基本要领
某医疗设备有限公司商务礼仪手册内容简介:
社交礼仪具有不同国家、不同民族的共同行为语言的功能,通过社交礼仪能够使彼此在交往中了解对方对自己的态度。也就是说,礼仪也能象语言一样发挥交流沟通作用。成功的社会行为要遵循一定的社交礼仪规范,最大限度的尊重对方的感情和尊严,可以防止无意的行为差错而造成交往的失败,而社交活动一旦失败,就会丧失一次宝贵的机会。
在社会交往中得到朋友的理解和支持,在相互帮助中获得提高,会给你的工作和生活带来快乐。如果你想取得社交上的成功,就必须做好充分准备,具备宽容的胸怀、丰富的知识、优雅的仪表、娴熟的技巧。所有这些,是构成成功社交者必备的素质和能力。通过成功的社会交往,广交朋友、广结善缘,就会使自己更快的成长,获得更多的成功机会。因此,了解和掌握一定的社交礼仪,对于每一个追求成功的人士是十分有必要的。
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