产品过程审核与流程(ppt 47页)
所属分类:产品管理
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一、筹备和策划
二、产品/过程审核提问表
三、产品/过程审核的实施
四、数据分析及缺陷原因调查
五、产品/过程审核结果的评定
六、产品/过程审核报告
七、根据产品/过程审核结果制订纠正措施
八、纠正措施的监控
产品过程审核与流程内容摘要:
前提和职责:
须认真策划产品审核,为此须具备下列前提条件:
a) 把产品审核的实施纳入质量手册
b) 制订审核大纲
c) 转化为相应的供审核员使用的作业指导书。
由质量手册中规定的企业职能部门对产品审核进行策划。
须保证审核部门与被审核部门之间的相互独立性。
概述:
为能确保产品审核的成功须先进行认真的策划。因此,不论是计划内审核还是由于特殊原因进行的审核,都要根据具体情况制订相关的带有额定值/实际值比较表的提问表。提问表中的大多数提问不能只以“是”或“否”回答,而须给出更详细的答复。
针对产品实体检验的提问
提问的依据主要是产品或零件的几何尺寸和功能质量特性的检验(以及有限范围内的材料特性检验)。
产品审核的实施:
实施职责:
须保证由一个独立的部门来进行产品审核。
可在下列单位进行产品审核:
— 生产厂
— 顾客处
处理:
对于审核的实施,实践证明下列规则是有效的:
— 审核时在短时间内通知各有关部门所要进行的产品抽样
— 在审核时由于当时的具体原因可能要把抽样所涉及的批次隔离,一直到审核结束
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