某快运公司发展战略项目商业计划报告(ppt 47页)
所属分类:商业计划书
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为了支持某战略目标的实现,某的信息系统发展应基于以下原则:
信息系统的发展服从企业发展策略。在某商业计划及发展战略中,将在今后几年中逐渐增加新航线及分拣中心,并相应扩大个地区的分支结构的分布,这将要求某建立覆盖整个公司范围的集成的业务管理系统,以支持某日益复杂的业务运作
信息系统的发展应能提高对客户的服务质量。某“争取利润最大”的未来战略,要求某以客户为中心,提高客户服务水平。因此某的信息系统发展应考虑这一点,开发向客户提供的网上服务
信息系统的发展应能支持直接客户的开发。抓住使用快递及货物运输服务的直接客户,是某实现其物流战略的关键因素,而发展某的客户关系管理系统可以为直接客户的开发和管理提供支持手段
信息系统的发展应能提供各种分析报表。要实现最大利润的未来战略,需要建立公司统一的报表管理系统,并与业务管理系统建立良好的接口。该系统应能灵活方便地提供各种按航线/服务的利润和成本分析报表,以供业务部门在进行航线/服务营运控制和调整时提供决策支持
信息系统的建设应当遵循以下一些原则。符合国际标准,统一规划与设计,保证良好的可扩展性、移植性、协同性、安全性及可靠性。开发应遵循组件化、分布式、跨平台的设计原则。
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