战略管理与行业分析(ppt 106页)
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我们为顾客提供的价值是什么?
我们如何提供顾客价值?
我们对于竞争对手是否有优势?
“战略的核心在于与众不同。它意味着有意选择不同的行动方案以提供独特的价值组合。”
行业吸引力:
- 规模与增长
- 收益率
- 风险
公司的竞争力:
- 为顾客提供杰出的价值
- 独特的能力/竞争优势的持续性
- 有效的业务系统
- 灵活性
市场份额 (90年代末)
可口可乐: 43 % 的美国市场份额
百事: 31 %的美国市场份额
总计: 74 %的美国市场份额
(美国: 软饮料渗透到 98% 的家庭)
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