某工业开发公司企业文化建设调查问卷(doc 6页)
所属分类:企业文化
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问题一、企业景愿:我们渴望成为什么样的企业?如戴姆勒克莱斯勒的企业景愿是:“成为汽车和运输行业产品及服务的全球供应商,为我们的客户,员工和股东创造超凡的价值”;福特的企业景愿是:“成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司”。您认为天竺空港的企业景愿应该是怎样的?
问题二、企业使命: 我们处在哪一行业?谁是我们的客户?
例如戴姆勒克莱斯勒的企业使命是:“我们的使命是整合两家伟大的公司,并且到2001年使之成为最成功,最受敬重的,提供汽车和运输产品及服务的世界性企业。为了达到这个目标,我们将持之以恒地向我们的客户提供高质量,创造性的产品和服务。这一切都来自于我们卓越的业务流程和人力资源,以及独一无二的品牌优势。”
福特公司的企业使命是:“我们是一个拥有悠久传统的世界性家族,献身于为全世界人民提供个人活动能力的事业。”
问题三、核心价值观:我们在追求目标时遵循何种准则?
IBM 尊重个人、顾客至上、追求卓越
通用电气 无界限、快速、远大
麦当劳 成本领导
微软 创新
问题四、对应于核心价值观,我们应该遵循哪些行为准则?
举例:价值观行为准则--
积极变革勇于创新、超越自我、终身学习客户至上优质服务、质量为本
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