运输与物流管理的培训(ppt 143页)
所属分类:物流管理
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第一节 商务及其附属活动
第二节 有效沟通
第三节 计划与控制
第四节 招募和选拔
第六节 培训和发展员工
第七节 激励与动力
第八节 监控人员
运输与物流管理的培训内容简介:
控制范围:所谓控制范围就是指向同一个人报告的雇员数目 集权制组织:可能所有员工都由一个经理来管理。分权制组织:每位经理或主管可能只管理2-3职员。利弊:在集权制组织中,控制范围过大会导致效率低下。
合作型的决策是团队为整个组织来选择解决问题方法的过程。团队中的每个人都要贡献出自己的力量,即使他只参与早期的工作,而不参与最终决策。
沟通的作用:良好的沟通可以支撑并强化任何健全的组织系统。有效的沟通不仅可以有更好的信息表达,而且也能使人们意识到他们的工作环境,并进一步维系良好的工作关系。通常当人们明白在他们周围发生了什么以及为什么发生时,他们会工作得更好而且更愿意合作。
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