团体与团队管理(ppt 54页)
所属分类:团队建设
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A、团体
1.团体的形成因素
2.团体的階段
B、团体結構
1.角色
2.规范、从众行为
C、团体决策
1.优缺点
2.团体迷思
3.团体决策技巧
D、团队
1.团体与团队之差别
2.团队效能
团体与团队管理内容摘要:
誇張的順從權威研究:
1.要受試者伸手進鹽酸裏
2.要受試者潑硫酸到研究助理的臉上
3.受試者經過躺在路上的病人,有多少人會停下來救他。
團體決策的優缺點:
優點
1、取得更為完整的資訊和知識
2、增加多樣化的觀點
3、提高對最終決策的接受程度
4、增加決策的合法性
缺點
1、浪費時間
2、要求服從的壓力
3、由少數人把持
4、責任界定不清
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