物流营销组合-辨认市场细分和选择目标市场(ppt 37页)
所属分类:物流管理
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一、辨认市场细分和选择目标市场
二、物流市场定位
三、物流市场营销组合策略
物流营销组合-辨认市场细分和选择目标市场内容摘要:
产品概念
核心产品:顾客购买产品或服务时所追求的核心利益;
有形产品:核心产品借以实现的形式;
附加产品:顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证安装、售后服务等。
产品组合:一个物流企业经营的全部产品或服务(采购、运输、仓储、包装、配送、加工、信息……)的结构,即各种产品及产品项目的有机组成方式;
宽度:一个物流企业经营的产品系列数目;
深度:每一个产品系列所拥有的产品项目的数目;
密度:各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切关联的程度;
扩大产品组合策略
1.维持原产品品质和价格,增加统一产品的规格型号或款式;
2.增加不同品质和不同价格的产品;
3.增加与原产品相类似的产品;
4.增加与原产品毫不相关的产品。
好处:满足顾客不同偏好进而提高占有率;充分利用企业信誉和商标知名度,完善产品系列,扩大经营规模;充分利用企业资源,提高效益;分散市场风险。
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