项目管理基础知识风险管理.pdf16

1 前言
一般来说，软件工程师总是非常乐观。当他们在计划软件项目时，经常认为
每件事情都会像计划那样运行，或者，又会走向另外一个极端。软件开发的创造
性本质意味着我们不能完全预测会发生的事情，因此制定一个详细计划的关键点
很难确定。当有预想不到的事情引起项目脱离正常轨道时，以上两种观点都会导
致软件项目的失败。
目前，风险管理被认为是IT软件项目中减少失败的一种重要手段。当不能
很确定地预测将来事情的时候，可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷，
并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有
发生之前就对它进行处理。这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所
产生的后
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