企业组织设计(ppt 60页)
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透过故事传递价值
诺斯壮服饰接受退轮胎的故事
西南航空服务人员帮客户照顾宠物故事
透过文化表现价值
「城市一年」的红背心,柔软操与祈祷文
哈佛大学的震撼教育
设身处地为他人着想
别人的回馈不是批评
回馈的建立与接受都不容易
要透过他人做事更需了解自己
管理工作永远有没有结束的一天,真正清楚管理标准的人少之又少
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