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知识管理的学习模式(ppt 70页)

所属分类:管理知识

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资料简介:

一、 知识工作者的学习
二、 知识管理的学习模式
三、 非工作现场的情境模拟学习
四、 【情境模拟互动】案例
五、 【案例】:咖啡大亨

 

一、 知识工作者的学习
1、工作现场的学习
知识工作者的工作指令来自工作者本身工作的知识来自经验,经验来自做错事
错误是要避免的,但又是必要的减少工作现场的错误来自学习知识工作者的学习?
2、工作现场与学习场所
知识工作者必须把工作现场转化为学习场所组织必须提供知识管理系统供知识工作者学习知识管理系统必须与工作绩效系统整合


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